Spørsmål og svar om Proactiv Solution

Her besvarer vi noen av de vanligeste spørsmålene om våre produkter og om vår fordelsklubb. Har du ytterligere spørsmål er du alltid velkommen til å kontakte vår kundservice på 815 65 128.

Hvilken ALDER ANBEFALES?
Den anbefalte alderen for å begynne med Proactiv Solution er fra 12 år og oppover, men produktene er trygge for alle aldersgrupper som lider av kviser. For barn under 13 år anbefaler vi en langsom start gjennom å bruke produktene annenhver dag. Men om du er usikker, foreslår vi at du kontakter hudlegen eller barnelegen før du bruker produktene.

BLOKKERER Proactiv Solution porene?
Nei

Kan Proactiv Solution brukes på BRYSTET, RYGGEN og RUMPA?
Ja, Proactiv Solution kan brukes på alle områder som er angrepet av kviser. Men det finnes spesielle Proactiv-produkter tilgjengelig for større områder på kroppen (f.eks. Proactiv "Total Body" kit som inneholder Deep Cleansing Wash, Clear Zone Body Pads og Clear Zone Body Lotion)

Fins det noen BIVIRKNINGER av Proactiv Solution?
I tilfeller der kunden opplever tørrhet, anbefaler vi at man bruker en oljefri fuktlotion (som vår Oil Free Moisture med SPF15 eller Green Tea Moisturizer). I andre tilfeller kan en kunde være overfølsom mot salisylsyre, og da anbefaler vi at man utfører en liten hudprøve før man bruker Proactiv Solution-systemet.
Sånn kan du gjøre for å langsomt øke hudens toleranse for salicylsyre:

• Bytt ut Renewing Cleanser med en mild vaskekrem som ikke inneholder salicylsyre. Bruk Revitalising Toner hver kveld sammen med den nye vaskekremen.
• Kompletter med Repairing Treatment en gang om dagen.
• Når tilstanden forbedres kan du øke bruken av Reparing Treatment til to ganger om dagen.
• Bytt til slutt ut vaskekremen med Renewing Cleanser.

Er Proactiv Solution ALLERGIVENNLIG?
Proactiv Solution kan ikke brukes av folk som er allergiske mot salisylsyre eller svovel. Men mange av våre ingredienser ble valgt fordi de er allergivennlige.

Hvordan kan jeg teste meg mot ALLERGISKE REAKSJONER
For å teste mot en allergisk reaksjon, påfører du en liten mengde av produktene i nakken eller under haka ved kjevelinjen i tre dager. Folk som er allergiske mot salisylsyre blir røde og får kløende kuler på dette området. Om det ikke har oppstått noen rødhet eller irritasjon på de tre dagene, vil du trolig ikke få noen reaksjon. Om rødheten vedvarer, må du slutte med produktene. Om rødheten vedvarer etter at du har sluttet å bruke produktene, må du kontakte lege.

Hvor lang tid tar det før jeg ser RESULTATER av Proactiv Solution-systemet.
De individuelle resultatene er ulike. Enkelte ser resultatet allerede etter tre uker, men i gjennomsnitt begynner de synlige resultatene å komme innen 6-8 uker. Mange av våre kunder opplever at det kan ta helt opp til 3-6 måneder før huden er fullstendig ren. Dette oppnås gjennom den anbefalte regelmessige og kontinuerlige bruken av systemet (to ganger om dagen). Det fins ingen kur mot kviser, men de kan kontrolleres med kontinuerlig daglig bruk av produkter som Proactiv Solution.

Hva slags PARFYME er brukt i Proactiv? Er den godkjent av RIFM?
Parfymen er en kombinasjon av 4-5 ingredienser som skal fjerne lukten fra salisylsyren og svovelen. Alle ingrediensene er testet mot allergiske reaksjoner og godkjent av de ledende kroppsparfymekontrollørene i RIFM (Research Institute of Fragrance Materials) som viser at disse parfymene har lavt irritasjonsnivå.

Hva slags KORN (eller PERLER) brukes i Renewing Cleanser?
Polyetenperler.

Hvilket pH-nivå har Proactiv-produktene?
Cleanser pH nivå= 5.80-6.80
Toner pH nivå= 3-4
Night lotion pH nivå= 4.80-5.80
Day lotion pH nivå= 4.80-5.80

Er det noen PETROKJEMISKE PRODUKTER i Proactiv Solution?
Nei.

Er Proactiv Solution sikker og virksom hvis man befinner seg i DIREKTE SOLLYS?
En solkrem med minst solfaktor 15 anbefales når man er ute i sola og mens man bruker Proactiv Solution-systemet. Bruk Proactiv Solution-systemet først og bruk deretter solfaktoren oppå. Bruk mer solfaktor etter hvert som det trengs.

Hvor høyt er NIVÅET AV KONSERVERINGSMIDLER i Proactiv Solution?
Nivået av konserveringsmidler i Proactiv Solution-produktene er under 1 prosent.

Inneholder Proactiv Solution-produkter STEROIDER?
Nei.

Fins det noen Proactiv Solution som fungerer mot ROSACEA?
Mens noen kunder med Rosacea har opplevd fantastiske resultater med våre produkter, er de tiltenkt milde til moderate kviseutbrudd.

Vil Proactiv Solution forverre SEBORRHEIC DERMATIT?
Refining Mask kan hjelpe, men de øvrige produktene kan forverre tilstanden. Vennligst snakk med legen din før bruk.

Vil Proactiv Solution fungere annerledes for DIABETIKERE?
Nei.

Fungerer Proactiv Solution annerledes på KVISER UNDER HUDEN?
Ja, Proactiv Solution trenger skånsomt gjennom huden for å redusere eksisterende kviser. Når produktet brukes daglig, vil Proactiv Solution bidra til å hindre den neste kvisesyklusen.

Når skal jeg bruke REFINING MASK?
Begynn alltid med et rent ansikt før du bruker masken. Følg opp med toner og lotion. Masken kan brukes med eller uten Proactiv Solution-systemet og gir en utmerket flekkbehandling over natten.

Vil jeg få samme effektivitet av produktene om jeg BRUKER PRODUKTENE INDIVIDUELT i stedet for som komplett system?
Nei. Proactiv Solution ble utviklet som et helt system for å skape optimale resultater - "begrepet kombinasjonsbehandling".

Kan Proactiv Solution brukes av GRAVIDE? AMMENDE MØDRE?
Vi anbefaler på det sterkeste at man kontakter sin dermatolog eller lege før man bruker Proactiv.

Hvilken SMINKE anbefales når man bruker Proactiv Solution-produkter?
Vi anbefaler at man bruker produkter som ikke blokkerer porene, og som er oljefrie (for eksempel mineralsminke som Sheer Cover TM ). Prøv å unngå bruk av sminke under hard trening.

Hvorfor har Proactiv Solution PLUTSELIG SLUTTET Å FUNGERE?
Rødhet og kviser er et syklusproblem som kan pågå i mange år med plutselige utbrudd. Vitenskapelige undersøkelser har vist at det ikke fins noen bakteriemotstand mot salisylsyre. Dette betyr at legemidlene i Proactiv Solution skal fortsette å fungere. Det er viktig å bruke tretrinnssysstemet hver dag (to ganger om dagen) for å hindre framtidige utbrudd. Om et utbrudd fortsetter, foreslår vi at du kontakter din dermatolog.

Hvorfor skulle jeg få KVISER av PROACTIV SOLUTION?
Om man får kviseutbrudd når man begynner med Proactiv, er man kanskje allergisk mot salisylsyre.
Sånn kan du gjøre for å langsomt øke hudens toleranse for salicylsyre:

• Bytt ut Renewing Cleanser med en mild vaskekrem som ikke inneholder salicylsyre. Bruk Revitalising Toner hver kveld sammen med den nye vaskekremen.
• Kompletter med Repairing Treatment en gang om dagen.
• Når tilstanden forbedres kan du øke bruken av Reparing Treatment til to ganger om dagen.
• Bytt til slutt ut vaskekremen med Renewing Cleanser. Kontakt en lege og slutt å bruke produktene om tilstanden ikke forbedres.

Hvor PRODUSERES Proactiv?
Proactiv Solution produseres i USA av flere ulike produsenter.

Hvorfor selger Proactiv ULIKE SETT i USA og Europa?
Alle Proactiv®-produkter er utviklet av doktorene Katie Rodan og Kathy Fields, utdannet ved Stanford University. Den faktiske formelen som selges i ditt land, er valgt for å samsvare med de lokale regler og krav, men Proactivs® produktfamilie inneholder et bredt sortiment av viktige hudpleieprodukter som bidrar til å fjerne kviser og hindre at de kommer tilbake. Derfor kan du være trygg på at du alltid vil få det beste fra Proactiv® Solution.


Hva er forskjellen på BENZOYLPEROXID og SALISYLSYRE?
Både benzoylperoxid og salisylsyre er allment kjente som effektive ingredienser som hjelper til med å bekjempe allerede oppstått rødhet og hindre nydanning av flere flekker. Selv om det er blitt bevist at begge reduserer rødhet og bidrar til å rengjøre huden, funger de på ulike måter. Benzoylperoxid fungerer gjennom å drepe bakteriene som forårsaker kviser, og hindrer og reduserer dermed flekker. Salisylsyre fungerer ved å løse opp blokkerte porer og hjelper dermed til med å hindre rødhet fra å bli dannet.

SPØRSMÅL & SVAR

Hvis du har spørsmål angående Proactiv har du her muligheten til å kunne be andre kunder om hjelp. Du har også mulighet til å kunne dele dine erfaringer ved å svare på noen annens spørsmål. De spørsmålene som vanligvis er nyttigst og mest til hjelp for andre er de som dreier seg om bruken av produktene og mer generelle spørsmål som "Vet noen om det finnes sminke spesielt for kvisete hud?" eller "Kan jeg bruke produktene om jeg har sensitiv hud?" Hvis du har et spesifikt spørsmål som du vil at noen fra kundeservice skal besvare ber vi deg om å ikke bruke Spørsmål & Svar-funksjonen, for eksempel spørsmål om leveransetid, frakt eller priser.Ring eller e-mail til kundeservice isteden, så hjelper vi deg gjerne! Ok, så hvordan går jeg frem for å stille et spørsmål? * Velg det produktet du har et spørsmål om. * Klikk på linken "Still et spørsmål". * Formuler ditt spørsmål og angi email-adresse samt ditt navn/ kallenavn. * Klikk på "Send".